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VACANTES:
Recepcionista de Hoteles
Funciones:
- Check-in/out: Gestionar el proceso de registro de huéspedes.
- Atención al cliente: Brindar información sobre servicios y actividades locales.
- Reservas: Manejar reservas y asignación de habitaciones.
- Coordinación: Colaborar con otros departamentos para asegurar una estancia placentera.
- Manejo de quejas: Resolver y gestionar problemas de los huéspedes.
- Administración: Mantener registros precisos de ocupación y pagos.
Requisitos:
- Experiencia previa en recepción hotelera.
- Conocimiento en sistemas de gestión hotelera.
- Habilidades comunicativas y de atención al cliente.
- Dominio de varios idiomas (preferido).
- Disponibilidad para turnos rotativos.
- Actitud proactiva y solucionadora.
Beneficios:
- Salario competitivo y bonificaciones por satisfacción del cliente.
- Plan de salud y beneficios adicionales.
- Descuentos en estadías y servicios del hotel.
- Oportunidades de capacitación y desarrollo.
- Ambiente de trabajo dinámico y multicultural.
- Programas de reconocimiento y ascenso.
Camarero/a de Restaurante
Funciones:
- Atención al cliente: Servir alimentos y bebidas con cortesía.
- Conocimiento de menú: Explicar y recomendar opciones del menú.
- Montaje de mesas: Preparar y organizar mesas para los comensales.
- Limpieza: Mantener el área de comedor ordenada y limpia.
- Colaboración: Coordinar con cocina para tiempos eficientes.
- Manejo de quejas: Atender problemas y quejas de los clientes.
Requisitos:
- Experiencia en servicio de restaurante.
- Conocimiento en protocolos de servicio.
- Habilidades comunicativas y amabilidad.
- Disponibilidad para turnos rotativos.
- Conocimientos en maridaje (preferido).
- Actitud de trabajo en equipo.
Beneficios:
- Salario competitivo y propinas.
- Plan de salud y beneficios adicionales.
- Descuentos en restaurantes del grupo hotelero.
- Oportunidades de formación en servicio y gastronomía.
- Ambiente de trabajo colaborativo y orientado al cliente.
- Programas de reconocimiento y desarrollo.
Conserje para Hoteles
Funciones:
- Información turística: Brindar información sobre lugares de interés.
- Asistencia: Ayudar con equipaje y servicios adicionales.
- Reservas: Gestionar reservas de actividades y transporte.
- Seguridad: Vigilar y reportar situaciones sospechosas.
- Comunicación: Mantener contacto con otros departamentos.
- Solución de problemas: Resolver problemas y necesidades de los huéspedes.
Requisitos:
- Experiencia en posiciones de conserjería.
- Conocimiento extenso sobre la localidad.
- Habilidades comunicativas y empáticas.
- Disponibilidad para turnos flexibles.
- Conocimientos en protocolos de seguridad.
- Actitud proactiva y orientada al servicio.
Beneficios:
- Salario competitivo y bonificaciones por asistencia excepcional.
- Plan de salud y beneficios adicionales.
- Descuentos en actividades locales.
- Oportunidades de formación en turismo y atención al cliente.
- Ambiente de trabajo cálido y acogedor.
- Programas de reconocimiento y desarrollo.
Jefe/a de Pisos
Funciones:
- Supervisión: Coordinar el equipo de limpieza de habitaciones.
- Planificación: Asignar tareas y horarios al personal de limpieza.
- Control de inventario: Gestionar suministros de limpieza y amenities.
- Inspección: Garantizar la limpieza y presentación impecable de habitaciones.
- Entrenamiento: Capacitar al personal en estándares de limpieza.
- Comunicación: Coordinar con recepción y otros departamentos.
Requisitos:
- Experiencia en supervisión de limpieza hotelera.
- Conocimiento en protocolos de limpieza y presentación.
- Habilidades de liderazgo y comunicación.
- Disponibilidad para turnos flexibles.
- Compromiso con la excelencia en servicio.
- Actitud de trabajo en equipo.
Beneficios:
- Salario competitivo y bonificaciones por desempeño.
- Plan de salud y beneficios adicionales.
- Descuentos en estadías y servicios del hotel.
- Oportunidades de formación en gestión hotelera.
- Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en la calidad.
- Programas de reconocimiento y desarrollo.
Especialista en Eventos y Banquetes
Funciones:
- Planificación: Coordinar eventos y banquetes.
- Presupuesto: Gestionar presupuestos y costos.
- Atención personalizada: Brindar asesoramiento a clientes.
- Coordinación: Trabajar con equipos de catering y servicios.
- Supervisión: Garantizar la ejecución exitosa de eventos.
- Seguimiento: Realizar seguimiento post-evento.
Requisitos:
- Experiencia en coordinación de eventos.
- Habilidades de planificación y organización.
- Conocimiento en banquetes y catering.
- Disponibilidad para horarios flexibles.
- Habilidades de negociación y atención al cliente.
- Actitud proactiva y resolutiva.
Beneficios:
- Salario competitivo y bonificaciones por eventos exitosos.
- Plan de salud y beneficios adicionales.
- Descuentos en servicios de eventos.
- Oportunidades de formación en planificación de eventos.
- Ambiente de trabajo creativo y dinámico.
- Programas de reconocimiento y desarrollo.
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COLOMBIA / MÉXICO / PERÚ / COSTA RICA / BOLIVIA / EL SALVADOR / ECUADOR / PANAMÁ
